限界突破WiFiが故障したときは?

よくある質問

夜に母から一本の電話が…。

「限界突破WiFiが動かないんだけど💦故障しているんじゃないかしら?」

最近、母から「携帯が変なの! 💦 とか
「ネットテレビが接続できないの! 💦
助けを求める電話が多いのですが、
大抵早とちりだったりするので
適当に話を聞き流していました。

そうは言っても「Wi-Fiの無い生活は不便だろう…」と
実際に実家に行ってみると、確かに限界突破WiFiの電源が入らない。

充電をしているのにされていない様子…

今回は本当に故障していました💦😅

限界突破Wi-Fiが故障した時の対処

と、いう事でここからは【限界突破Wi-Fiが故障したときの方法】についてまとめてみました♪

😢電源が入らない

😢すぐに電源が切れる

😢落として破損してしまった

😢端末が持てないほど異常に発熱している

など、端末の故障かも?」と感じたら、
エックスモバイルホームページ内サポートの
お客様お問合せフォーム(24時間受付)”より
お問い合わせ、もしくはサポートデスク
連絡をしてみましょう♪

“端末保証”に加入している場合

限界突破WiFiの購入時にのみ付けることができる
<端末保証>(500円/月)に加入している場合は、
故障してしまった限界突破WiFiをエックスモバイルに送付した後、
故障内容の判断によりますが、自然故障なら交換、
もしくは部品交換の修理無償でしてくれます♪

ちなみにこの<端末保証>は、
契約日から起算して1年の間に2回までの利用となります。

月々500円少し予算に迷う金額ですが、
故障等いざという時には、やはり保証があると安心ですね。

ちなみに母は<端末保証>を付けていたので、今回は限界突破WiFiを無料交換してもらいました♪
端末保証加入 の場合は、修理・故障による端末交換代金が18,000円発生するようです 💦😅

故障しないのが一番ですが、
自然故障やうっかりの破損等、
「故障かも?」と思ったら、
発火等の危険なことになる前に、
エックスモバイルに連絡してみてください♪